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Por ello, la paraestatal está obligada a informar sobre la suspensión del sistema de prepago en el Distrito Federal, para evitar más engaños, así como realizar sin costo alguno el cambio de medidores digitales por analógicos, toda vez que al decidir suspender el sistema de prepagos, ya no se hace necesario la digitalización.
Así lo expresó el presidente de la Comisión Especial Sobre Suministro y Cobro de Energía Eléctrica del Distrito Federal de la ALDF, Alejandro Ojeda, quien señaló además que los medidores digitales han generado una serie de problemas técnicos que afectan el servicio.
En un punto de acuerdo que promoverá ante la Diputación Permanente, el legislador del PRD pide información a la CFE para saber cuál es la situación de los usuarios en la capital del país.
Mencionó que es público que la CFE suspendió el programa de cambio de medidor tradicional a digital, por lo que desde el primero de enero en ningún estado del país, se podrá realizar el cambio de medidor.
Lo anterior fue informado por el superintendente de la CFE en Colima, Isaac Parra Acevedo, a los diputados locales del estado, a quienes les dijo que aquellos usuarios de la entidad que sufrieron cortes de la energía eléctrica, tendrán la reconexión en un tiempo máximo de 24 horas.
Sin embargo, en la Ciudad de México esta información se debe confirmar y hacerla pública a los usuarios que siempre se opusieron al sistema de prepago, de tal manera que por ello promovió el punto de acuerdo para que se informe a la ALDF.
El asambleísta explicó que los usuarios en Colima se quejaron de que sin notificación previa le suspendieron el servicio, porque el medidor digital no emite ningún aviso ni mucho menos algún documento que advierta al usuario sobre el vencimiento de la fecha para su pagó, lo que ocasionó cientos de cortes del servicio.
Por ello, mencionó el diputado Ojeda, los usuarios a los que se les suspendió el servicio y que cuentan con el medidor digital, una vez que estén reconectados deberán acudir a las ventanillas de la CFE en los diferentes municipios de Colima para preguntar por su situación.
Agregó que de acuerdo al funcionario de CFE, una vez que el usuario realice el pago que les corresponde por el consumo de electricidad, podrán solicitar que quieren regresar al pago tradicional de energía eléctrica.
Expuso que en la Ciudad de México se han hecho llegar a la comisión que preside varios cientos de quejas por fallas que presentan los medidores digitales, por lo que se hace necesario no sólo su revisión, sino incluso su remplazo por el antiguo sistema de pago.
Subrayó que en meses anteriores se ha venido denunciado la pésima gestión en el tema de prepago y, con la decisión de CFE, simplemente se confirma que lo denunciado es cierto y sí se hubiesen atendido puntos de acuerdo anteriores, no se habrían generado las miles de afectaciones a usuarios.
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