Fecha:2011-05-26
la verdad de Tamaulipas
La Comisión Federal de Electricidad –CFE- no responderá a reclamos por desperfectos en aparatos eléctricos ocasionados por apagones, comentó el Superintendente de la paraestatal.
Gabriel Navarrete Navarro señaló que las fallas que se han presentado en el suministro de energía en distintos sectores de la ciudad no son responsabilidad de la empresa.
“Cuando una falla obedece a una característica de nuestros equipos es procedente la reclamación de aparatos dañados y nosotros reponemos o reparamos equipos o enceres electrodomésticos. Cuando es una situación fortuita, no somos responsables” enfatizó.
El funcionario federal detalló que la caída de un anunció, árbol, un accidente vehicular o ráfagas de viento que dañe una instalación de la CFE no es responsabilidad responder a los daños en viviendas o negocios.
Refirió que de diez casos por reclamo que se presentan ante la paraestatal solo dos son procedentes y el resto se rechazan por ser derivados de fenómenos naturales o accidentes viales.
EL DATO
En promedio, de 10 quejas que se presentan, sólo dos proceden
No hay comentarios :
Publicar un comentario