miércoles, 22 de diciembre de 2010

Lidera CFE todo el año en quejas

Asegura Profeco que es por cobros excesivos
Miércoles, 22 Diciembre 2010
GUILLERMO MORALES
el mundo de Orizaba

El encargado de la oficina de la Profeco, Adolfo Olguín Castro, aseguró que durante el presente año recibió poco más de mil 700 quejas en total, de las cuales el 25 por ciento corresponden a la CFE.
Explicó que de la CFE y compañías de telefonía celular y Nextel, fueron de las empresas que más quejas recibió.
Explicó que la Comisión Federal de Electricidad ocupa ese lugar por supuestos cobros excesivos en sus recibos, pero sobre todo en las estimaciones que hacen; es decir, en ocasiones no pasan a realizar la lectura del medidor y hacen una estimación del posible consumo de luz en el bimestre.
Indicó que otros giros que también están en la lista de inconformidades son talleres de laminación, pintura, carpinteros, tiendas departamentales y de autoservicio, entre otros.
“Ha crecido el número de quejas, y la gente ha tenido confianza en la oficina y sigue acudiendo, independientemente de que sea fin de año”, manifestó.