Cajeros de CFE, inútiles y sin mantenimiento

VIERNES, 01 DE ABRIL DE 2011 00:00 tribuna campeche

Uno de los problemas que enfrentan los usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la falta de cajeros para pagar el consumo por este servicio, desafortunadamente los únicos que salen perjudicados son los habitantes de Ciudad del Carmen. Jaime Palomera Carrero y Luis Alberto Castellano Patiño, usuarios de la CFE, manifestaron que pese a que varias de las máquinas que sirven para el cobro de este servicio básico se encuentran en lugares estratégicos como: Plaza Real, donde hay tres cajeros de los cuales solo sirve uno; San Manuel, de igual forma hay tres pero solo sirve uno, y en la parte del Centro de la Isla, sobre la calle 24 donde los de afuera no sirven.Pues con estos problemas se hace bastante difícil realizar el pago ya que la mayoría de las personas pueden hacer estos pagos en las tardes, con la falta de cajeros este problema se agrava, además de que las únicas máquinas que sirven no aceptan los billetes nuevos de 20, 50 y de 100 pesos, por lo que hay que pagar con billetes de papel para efectuar esta operación, asentaron.Los informantes dijeron que pese a que ya se ha reportado este problema a las oficinas de la CFE, de nada ha servido pues las condiciones siguen siendo las mismas a diferencia de que los problemas consumidores son cada vez más difíciles, por lo que es necesario que se hagan las revisiones y mantenimiento de cada una de los cajeros.Palomera Carrero y Castellano Patiño puntualizaron que se hacen grandes filas en estos cajeros sin que los vigilantes o empleados de la CFE les digan a los usuarios que no se aceptan los billetes de polímero, por lo que es evidente el enojo en cada uno de los integrantes de las filas.Por último, los entrevistados agregaron que se espera que las autoridades correspondientes tomen cartas en el asunto y obliguen a la CFE para que arregle estos cajeros que no sirven de nada en las condiciones que se encuentran, pues solamente es un estorbo para los usuarios, sin mencionar que los que se supone que sirven en ocasiones no dan el comprobante de pago.